Política de Privacidade

1. Introdução

A LETRA S SOLUÇÕES PARA EMPRESAS LTDA, proprietária da plataforma sousavendedor.com.br e da mentoria Metodologia S, está comprometida com a proteção da sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. A presente Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR – UE).

Ao utilizar nosso site, plataforma e serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais quando você realiza qualquer ação em nosso site, como preencher formulários, se inscrever na nossa mentoria ou interagir com nosso conteúdo. Os tipos de dados pessoais que podemos coletar incluem:

  • Dados de Identificação: nome, e-mail, número de telefone, endereço.
  • Dados de Pagamento: informações de cartão de crédito, histórico de transações.
  • Dados de Navegação: endereço IP, dados sobre o dispositivo de acesso, páginas acessadas, tempo de permanência no site.
  • Outros Dados: informações fornecidas diretamente por você ao interagir com nossos materiais e recursos.

3. Utilização dos Dados

Os dados coletados têm como finalidade:

  • Prestação de Serviços: para fornecer acesso à nossa mentoria, responder suas dúvidas e oferecer suporte contínuo.
  • Comunicações: para enviar e-mails com conteúdos, atualizações e promoções relacionadas aos nossos serviços.
  • Melhoria dos Serviços: para aprimorar nossa plataforma e mentoria com base nas interações dos usuários.
  • Cumprimento de Obrigações Legais: para atender à legislação vigente e para fins de conformidade com a LGPD e o GDPR.

4. Armazenamento de Dados

Os dados pessoais são armazenados de forma segura em servidores protegidos por medidas técnicas e administrativas para garantir sua confidencialidade. Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.

5. Compartilhamento de Dados

A LETRA S SOLUÇÕES PARA EMPRESAS LTDA poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: com empresas parceiras responsáveis por serviços essenciais, como processamento de pagamentos, suporte técnico e armazenamento de dados.
  • Cumprimento de Obrigações Legais: quando exigido por lei, regulamentos ou em resposta a solicitações legais por autoridades competentes.
  • Transferências Comerciais: em caso de fusão, aquisição ou venda da nossa empresa, seus dados pessoais poderão ser transferidos para o novo controlador.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD e o GDPR, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: direito de solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais que mantemos.
  • Correção: direito de corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados.
  • Exclusão: direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme limites legais.
  • Portabilidade: direito de solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços, mediante solicitação expressa.
  • Revogação do Consentimento: direito de revogar seu consentimento para o tratamento de seus dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais abaixo.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário no nosso site e na plataforma. Esses cookies são usados para armazenar preferências, analisar tráfego e personalizar a experiência. Você pode optar por desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Contudo, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir total segurança.

9. Transferência Internacional de Dados

Caso seja necessário realizar transferências internacionais de dados pessoais para prestadores de serviços ou parceiros, tomaremos as medidas apropriadas para garantir que seus dados estejam adequadamente protegidos, conforme as leis de proteção de dados aplicáveis.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações substanciais, informaremos os usuários através de e-mail ou por meio de aviso em nossa plataforma. Recomendamos que você revise regularmente esta política para estar ciente de quaisquer atualizações.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

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